1. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

  • Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
  • Linh Thân chỉ hỗ trợ đổi size khi bị rộng chật, không hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác. Nếu sản phẩm để đổi cho khách hết hàng, bên shop sẽ hỗ trợ đổi sang các sản phẩm nguyên giá khác còn hàng tại website.
  • Hàng sale không hỗ trợ đổi trả .
  • Linh Thân nhận lại sản phẩm trong trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất. Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: rách vải, ố màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.
  • Linh Thân sẽ xử lý trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi.

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Đổi hàng trong vòng 5 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm .
  • Sản phẩm còn nguyên tem, mác, phụ kiện đi kèm và chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm không được đổi hàng : Hàng sale, hàng giá cuối (99k,199k,299k..); Chiết khấu giảm giá 30% trở lên. Các sản phẩm sau khi đã giặt, chỉnh sửa, bị bẩn, hỏng, rách, bị lỗi do những tác động bên ngoài sau khi mua.

3. THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

Bước 1: Gọi đến hotline Linh Thân cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi.

Bước 2: Chụp ảnh đơn hàng và sản phẩm gửi vào tin nhắn Facebook cho shop để xác nhận đổi hàng.

Bước 3: Sau khi xác nhận, bên shop sẽ cung cấp địa chỉ cho khách để gửi về đổi.

*Lưu ý

  • Tùy theo từng trường hợp, cước phí gửi đổi sẽ được shop thỏa thuận với khách.
  • Khách hàng gửi hàng đổi về nên gửi phát thường, tránh gửi phát nhanh cước vận chuyển cao.
  • Kho online của shop không nhận giữ hàng trong thời gian khách hàng gửi sản phẩm về đổi hàng.

   Cảm ơn quý khách đã yêu thích và đồng hành cùng Linh Thân! Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách đổi hàng vui lòng liên hệ để được chăm sóc tốt nhất.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: